人間處處有溫情！新加坡一位名叫Zach Leong的43歲男子，他本身是一名蛋糕店的創業者，和妻子育有4個小孩，由於事業忙碌，難免會擔心孩子缺乏照顧，因此夫妻倆便聘僱現年40歲的外傭Erma，請她到家中負責處理家務和看顧孩子。
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Erma在Leong家中工作至今已有5年多，平時相當盡責，對孩子也很好。
某次Leong的妻子要陪同二兒子出國參加比賽訓練，他一想到自己要和另外兩個年幼的孩子待在家就有些慌張，因此和Erma討論，拜託她推延原先預計飛回菲律賓老家的計畫，而Erma也答應並打電話回家跟兩個孩子說。
Leong和妻子一直惦記著Erma此次的體諒和協助，後來Leong想起近期剛好快要過聖誕節了，是個適合全家相聚的節日，因此他和妻子便決定替Erma在菲律賓的子女買機票、辦簽證、買旅遊險、申請護照，打算將他們接到新加坡，一起慶祝聖誕節，讓他們母子三人團聚！
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